ALLTID GRATIS FRAKT PÅ BESTILLINGER OVER 500kr!

Personvernerklæring

Lurer du på hvordan vi behandler dine personopplysninger? Da kan du fortsette å lese på denne siden. :)

På denne siden kan du lese om hvordan "SockMe.no" håndterer dine personopplysninger, og dine rettigheter som registrert hos oss. Det meste skal være ført opp op denne siden. Men er det noe du lurer på, eller som er uklart, skal du selvfølgelig bare ta kontakt med oss. Vi er veldig opptatt av trygg behandling av dine data, og lagrer aldri mer informasjon enn vi må.

Behandlingsansvarlig 

Navn: Lensbergs Netthandel

Kontaktperson: Henrik Lensberg

Telefon: 93082570

E-post: Henrik@sockme.no

Adresse: Rambergveien 14a

Org.nr.: 922 248 990

Hvorfor behandler vi personopplysninger?

Vi samler inn personopplysninger for å kunne tilby besøkende og kunder i vår nettbutikk, de tjeneste og produktene de etterspør. Vi ønsker også å tilby bedre og mer relevant inhold til den enkelte kunde.

Når behandler vi personopplysninger?

Nedenfor finner du en liste over hvordan vi behandler personopplysninger i ulike tilfeller. Behandlingen er basert på samtykke, med unntak av innsamling av data ved kjøp, hvor enkelte opplysninger må gis for å kunne gjennomføre kjøpet. I dette tilfellet er behandlingsgrunnlaget avtaleinngåelse.

Kjøp i nettbutikken:

Hvor: I butikkens kasse

Hva lagres: Fornavn, etternavn, telefonnummer, e-post, gateadresse, postnummer, poststed, antall varer, fraktmetode, valgt betalingsmåte og priser. Fødsels- og personnummer kreves kun ved finansieringstjenester, og lagres ikke i nettbutikken. Fødsels- og personnummer behandles kun av betalingstilbyder.

Bruksområde for personopplysninger: For å gjennomføre et kjøp i denne nettbutikken kreves det navn, adresse og kontaktinformasjon for å gjennomføre betaling, sending av varer og sende faktura der det er valgt. Opplysningene kan også brukes til å kontakte kjøper i forbindelse med bestillingen. Fødsels- og personnummer benyttes av betalingstilbyder for å kunne utføre en kredittsjekk i forbindelse med bruk av faktura og finansieringstjenester. Informasjonen vil også benyttes til regnskapsformål. Lagringstiden for dette er normalt 10 år etter utgangen av regnskapsåret.

Behandlingsgrunnlag: Nødvendig for avtaleinngåelse(kjøp) og for bokføring.

Sikkerhet: Informasjonen lagres kryptert på sikret server. Om du har spørsmål om dette, er det bare å ta kontakt.

Databehandler(tredjepart): Posten, Bring, Fiken, Stripe payment, paypal

Nyhetsbrev: 

Hvor: Nettbutikkens nyhetsbrev

Hva lagres: E-postadresse

Bruksområde for personopplysninger: Utsendelse av nyhetsbrev

Lagringstid: På ubestemt tid, til du melder deg av nyhetsbrev eller ber om sletting.

Behandlingsgrunnlag: Samtykke

Sikkerhet: Informasjonen lagres kryptert på sikret server.

Databehandler(tredjepart): 

Kontakskjema og kundehenvendelser: 

Hvor: Kontaktskjemaet i nettbutikken

Hva lagres: Fornavn, etternavn, telefonnummer, e-post og henvendelse.

Bruksområde for personopplysninger: Informasjonen benyttes kun for å svare på din henvendelse. Om du har sendt inn en henvendelse tidligere i samme navn, telefonnummer eller e-postadresse vil vi kunne se historikken din. Dette gjøres for å kunne svare bedre på spørsmålene dine.

Lagringstid: Informasjonen lagres så lenge det trengs for å svare på din henvendelse

Behandlingsgrunnlag: Samtykke

Sikkerhet: Informasjonen lagres kryptert på sikret server.

Databehandler(tredjepart): Outlook(Microsoft), Apple mail(Apple)

Opprettelse av profil i nettbutikken: 

Hvor: Under "min konto/opprett kunde"

Hva lagres: Fornavn, etternavn, adresse, telefonnummer, passord og e-postadresse.

Bruksområde for personopplysninger: Informasjonen benyttes for å opprette en kundeprofil for deg. I din kundeprofil kan du se bestillinger du har gjort, samt redigere og tilpasse personopplysninger du har gitt oss. Du kan også melde deg av/på nyhetsbrev fra kundesiden din. 

Lagringstid: Informasjonen lagres frem til du ber om at den skal slettes

Behandlingsgrunnlag: Samtykke 

Sikkerhet: Informasjonen lagres kryptert på sikret server

Cookies

Denne nettbutikken bruker cookies, eller informasjonskapsler som det også heter. Dette brukes for å gi deg en bedre brukeropplevelse i alle kanaler. Bruk av cookies er basert på samtykke gjennom cookies-innstillinger i nettleseren din , samt at du fortsetter å bruke våre sider.

Hva er vårt behandlingsgrunnlag?

Sockme.no behandler enkelte typer personopplysninger. Hva slags opplysninger vi lager finner du i oversikten over. Vårt behandlingsgrunnlag er i de fleste tilfeller samtykke, med ett unntak. Dette betyr at vi samler inn og behandler personopplysninger basert på samtykke fra den registrerte. Ved kjøp i nettbutikken er ikke behandlingsgrunnlaget samtykke, men nødvendig for avtaleinngåelsen i tillegg til lovpålagte krav om bokføring.

Din tilgang til egne personopplysninger

Om du er registrert i våre systemer har du rett til å få tilgang på dataene vi har lagret om deg. Dette vil si at du kan få dataene tilsendt, eller du kan bli informert om hvor du kan finne disse dataene. I noen tilfeller kan det hende vi må spørre deg om opplysninger  om deg for å kunne bekrefte din identitet, så ikke uvedkommende skal få tilgang til data om deg. Kontakt behandlingsansvarlig om du ønsker tilgang.

Retting av personopplysninger

Om du er registrert hos oss, og oppfatter at vi har feilaktige opplysninger om deg, har du rett til å få disse dataene rettet, eller få tilgang til å få rettet disse selv. I noen tilfeller kan det hende vi må spørre deg om opplysninger  om deg for å kunne bekrefte din identitet, så ikke uvedkommende skal få tilgang til data om deg. Kontakt behandlingsansvarlig om du ønsker tilgang.

Sletting av personopplysninger

Om du er registrert i systemene våre, men ønsker at vi sletter opplysningene om deg, har du rett til dette. Ønsker du å slette dine data, ber vi deg ta kontakt via e-post: Henrik@sockme.no. Vi tar forbehold om at det i enkelte tilfeller kan foreligge grunner som gjør at dataen ikke umiddelbart kan slettes. I noen tilfeller kan det hende vi må spørre deg om opplysninger  om deg for å kunne bekrefte din identitet, så ikke uvedkommende skal få tilgang til data om deg. Kontakt behandlingsansvarlig om du ønsker tilgang.

Begrense behandling av opplysninger

Dersom du er registrert i våre systemer, og ønsker å begrense behandlingen av dine personopplysninger, har du rett til å be om dette. Du kan be om at enkelte behandlingsformer opphører, eller du kan be om at vi avslutter all behandling. I enkelte tilfeller kan det foreligge lovmessige grunner som gjør at slik begrensning ikke kan utføres. I noen tilfeller kan det hende vi må spørre deg om opplysninger  om deg for å kunne bekrefte din identitet, så ikke uvedkommende skal få tilgang til data om deg. Kontakt behandlingsansvarlig om du ønsker tilgang.

Trekke samtykke

Med unntak om informasjonen du gir fra deg i forbindelse med kjøp du utfører, er all behandling av personopplysninger begrunnet med et samtykke. Du har rett til å kunne trekke dine samtykker når som helst, og behandling av disse personopplysningene til det aktuelle formålet skal da opphøre. Dersom opplysningene kun benyttes til det formålet du trekker ditt samtykke fra, skal opplysningene også slettes. I noen tilfeller kan det hende vi må spørre deg om opplysninger  om deg for å kunne bekrefte din identitet, så ikke uvedkommende skal få tilgang til data om deg. Kontakt behandlingsansvarlig om du ønsker tilgang.

Klage på behandling av personopplysninger

Om du ønsker å klage på hvordan vi behandler opplysningene dine, eller annet relatert til personopplysningene dine, har du rett til det. Du kan da sende en e-post til behandlingsansvarlig. Kontaktopplysninger til behandlingsansvarlig finner du øverst på siden. Behandlingsansvarlig har ansvaret for å ivareta dine rettigheter, og hjelper deg med det du måtte lure på! :)